تعلن شركة Truecaller، وهي منصة الاتصالات العالمية الرائدة على مستوى العالم، عن إطلاق مجتمع TrueTalks للتواصل والتفاعل مع المستخدمين في كل أنحاء العالم. ويعمل المجتمع كمنصة لجمع مستخدمي Truecaller للتفاعل بعضهم مع بعض، ومشاركة التعليقات، ونشر مقترحات للميزات الجديدة، والحصول على إشعارات بشأن أحدث عمليات الاحتيال، والحصول على دعم فوري بخصوص مشاكلهم، ومعرفة المزيد عن Truecaller وحتى مشاركة تجاربهم الشخصية.

يحق لأي شخص أن ينضم إلى المجتمع عن طريق الاشتراك باستخدام عنوان بريد إلكتروني صالح واسم عرض صالح. لا يلزم أن تكون أحد مستخدمي Truecaller للانضمام إلى TrueTalks، ومع ذلك، يمكن لمستخدمي Truecaller الذين يزيد عددهم عن 383 مليونًا الوصول على الفور إلى TrueTalksمن خلال اختصار داخل التطبيق. ومن بين جملة أمور أخرى، جرى تصميم محتوى المجتمع لرفع مستوى الوعي حول عروض العلامة التجارية، والتحدث عن أفضل طريقة لحماية نفسك من الاتصالات غير المرغوب فيها أو حتى ربطك مباشرة بالعديد من المديرين التنفيذيين في Truecaller.

بصفته الشخص المسؤول عن بناء المجتمع وتنميته، قال Rohit Ghalsasi، وهو مدير المجتمع في Truecaller: " لقد قمنا باختبار TrueTalks بالتعاون مع بضعة آلاف من الأعضاء وأنا متحمس لرؤية مستوى المحادثات بالفعل. ونهدف إلى التفاعل مع مستخدمينا بطريقة أكثر فعالية، وجمع الأفكار لتعزيز منتجنا الحالي، وإنشاء منصة لتبادل المعلومات حول أحدث عمليات الاحتيال والاتجاهات الجديدة في التكنولوجيا. أرحب بانضمام الجميع إلى TrueTalks وتحقيق أقصى استفادة منه.

لقد استجاب Truecaller للآلاف من استفسارات المستخدمين يوميًا بصرف النظر عن الوسائط بمساعدة فريق دعم العملاء القوي. والآن، مع منصة المجتمع، يمكن للمستخدمين من كل أنحاء العالم التفاعل مع فرقنا والأعضاء الآخرين لمشاركة الأفكار والرؤى والمشكلات وغير ذلك الكثير. يتوفر TrueTalks حاليًا باللغة الإنجليزية فقط، ومع ذلك، سنعمل على دعم لغات أخرى عما قريب.